Si bien la primera etapa de sincronización tiene lugar entre hq y myallocator, la segunda etapa no nos involucra directamente: es cuando myallocator se comunica y sincroniza datos con OTA como Hostelworld y Booking.com.
→ ¿Tu cuenta de myallocator es nueva y no tiene canales conectados? La conexión entre myallocator y las OTAs debe seguir las instrucciones que la empresa pone a su disposición en esta guía aquí . El proceso de conexión de cada OTA puede ser ligeramente diferente, tenga en cuenta.
El mapeo de habitaciones es crucial para la integración entre servicios: ningún paso funcionará si no se realiza correctamente. Asignamos habitaciones entre la sede y myallocator, el mapeo entre myallocator y las OTA depende de usted.
Mapear las habitaciones es como conectar los puntos de dos columnas, ahí es donde señalas que la habitación compartida mixta de 4 camas registrada en Habitaciones en myallocator corresponde al dormitorio compartido de 4 camas en OTA, por ejemplo. Siga cuidadosamente las coordenadas de mapeo de myallocator
→ La configuración (compartida o privada, número de huéspedes, sexo y número de habitaciones dentro de la categoría) debe ser idéntica en HQ, myallocator y OTA. Comuníquese con nosotros siempre que haya cambios en las habitaciones de su propiedad y haremos los ajustes necesarios entre hq y myallocator.
! Cualquier problema con este segundo paso de la sincronización entre myallocator y las OTA debe escalarse directamente al soporte de esos servicios. Los problemas del primer paso, entre hq y myallocator, deben ser enviados a nuestro soporte (vía chat en línea o suporte@hqbeds.com.br ).