ÍNDICE
Introdução
Na hqbeds é possível utilizar o Google Tag Manager (GTM) na sua página pública do hqbookings, isso te possibilita monitorar as visitas e interações ou mesmo rastrear eventos de conversão nesta página.
Para isso, recomendamos utilizar o Google Analytics ou outra ferramenta de análise de dados juntamente com o Google Tag Manager, neste artigo explicamos como pode fazer isso.
O que é Analytics?
O Google Analytics é uma ferramenta de análise de dados oferecida pelo Google, onde os proprietários de sites e profissionais de marketing tem uma visão detalhada do desempenho do seu site, permitindo a coleta, análise e interpretação de dados relevantes sobre o tráfego online.
Algumas das principais funcionalidades do Analytics são:
- Rastreia as interações dos usuários no seu site, incluindo visitas, páginas visualizadas, tempo de permanência, origens de tráfego e eventos específicos.
- Identifica a origem do tráfego, ou seja, de onde os visitantes do site vieram, (pesquisa orgânica no Google, links de outros sites, mídias sociais, campanhas pagas, entre outros)
- Analisa o comportamento do usuário, identificando as páginas mais populares, taxa de rejeição, caminho de navegação e ações específicas realizadas pelos visitantes.
- Permite a definição de metas específicas (como a conclusão de um formulário, a visualização de uma página específica ou uma compra) e rastreamento de conversões para avaliar o desempenho do site em relação a esses objetivos.
- Fornece informações demográficas e comportamentais sobre os visitantes, como localização geográfica, dispositivo utilizado, navegador, sistema operacional e muito mais.
- Os usuários podem criar relatórios personalizados para analisar dados específicos e ajustar as configurações de relatórios para atender às suas necessidades.
- Permite o rastreamento de campanhas de marketing online, identificando o desempenho de anúncios, palavras-chave e fontes de tráfego pagas.
O Google Analytics pode ser integrado com outras ferramentas do Google, como o Google Ads e o GTM oferecendo uma visão mais abrangente das atividades de marketing.
IMPORTANTE:
- Aprenda mais sobre o Analytics AQUI
- Para que você consiga rastrear/monitorar os visitantes no seu hqbookings através do Google Analytics é preciso utilizar o Google Tag Manager (GTM).
O que é Google Tag Manager (GTM)?
O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta que ajuda os donos de sites e profissionais de marketing a gerenciar e implementar diferentes códigos de rastreamento em seus sites de forma fácil, sem a necessidade de mexer diretamente no código-fonte do site/app.
Através das "tags", é possível inserir diversos códigos de monitoramentos e eventos que podem ser utilizados para coletar informações sobre como as pessoas interagem com o site, fornecendo dados valiosos para análise e otimização.
Com o GTM, é possível adicionar, editar e remover essas tags de maneira centralizada, simplificando o processo e reduzindo a dependência de conhecimentos técnicos avançados.
Como integrar GTM e Google Analytics
Para utilizar o Analytics e o Google Tag Manager (GTM) em conjunto é necessário configurar corretamente, segue o passo a passo.
Configuração Inicial:
Google Analytics 4
- Se você ainda não tem uma conta do Google Analytics 4, crie uma em analytics.google.com.
- Configure uma propriedade e obtenha o Measurement ID (G-XXXXXX).
Google Tag Manager
- Acesse tagmanager.google.com e faça login com sua conta do Google.
- Crie um contêiner GTM para o seu site.
Implementação do GTM no Site:
Google Tag Manager:
- Siga as instruções do GTM para implementar o contêiner no código do seu site. Isso geralmente envolve adicionar o código do contêiner GTM nas tags `<head>` e `<body>` do seu site.
Adição de Tags do Google Analytics 4:
Google Tag Manager:
- No GTM, vá para o contêiner do seu site.
- Crie uma nova tag do Google Analytics. Escolha "Google Analytics: GA4 Configuration" como tipo de tag.
- Insira o Measurement ID (G-XXXXXX) na configuração da tag.
Após todas as configurações efetuadas, vá para a área administrativa da hqbeds, entre em Propriedade > Setup > hqbookings e insira a tag do GTM no campo Web.
Utilizando o Data Layer (camada de dados)
Dessa forma, é possível coletar informações sobre as ações do usuário dentro do seu site, utilizando com o motor de reservas hqbeds, você pode analisar dados preenchidos das suas reservas e quais acomodações são mais visualizadas ou vendidas, por exemplo.
Utilizando um Data layer com o Google Tag Manager, permite que transmita os seus dados para diferentes tags e ferramentas de análise, sem precisar mexer no código do site a cada modificação.
No hqbookings é possível coletar dados como nome, e-mail, datas de chegada/partida, acomodação escolhida, entre outros, veja abaixo os eventos que nós disponibilizamos.
Evento de adiciona itens ao carrinho de compras
{
"event": "add_to_cart",
"currency": "BRL",
"value": "54.00",
"nights": 2,
"items": [
{
"item_id": 29140000177,
"item_name": "Dorm Feminino",
"rate_plan_name": "Tarifa padrão",
"price": "54.00",
"guests": 1,
"quantity": 1
}
],
"gtm.uniqueEventId": 9
}Evento de remover os eventos do carrinho de compras
{
"event": "remove_to_cart",
"currency": "BRL",
"value": "1016.00",
"nights": 2,
"items": [
{
"item_id": 57180000177,
"item_name": "Casa Amarela",
"rate_plan_name": "Tarifa padrão",
"price": "1016.00",
"guests": 5,
"quantity": 1
}
],
"gtm.uniqueEventId": 10
}Evento que inicia a finalização da compra
{
"event": "begin_checkout",
"currency": "BRL",
"value": "1070.00",
"nights": 2,
"items": [
{
"item_id": 29140000177,
"item_name": "Dorm Feminino",
"rate_plan_name": "Tarifa padrão",
"price": 54,
"guests": 1,
"quantity": 1
},
{
"item_id": 57180000177,
"item_name": "Casa Amarela",
"rate_plan_name": "Tarifa padrão",
"price": 1016,
"guests": 5,
"quantity": 1
}
],
"gtm.uniqueEventId": 18
}Evento que conclui uma compra
{
"event": "purchase",
"name": "Cesar",
"surname": "Almeida",
"email": "croxby@asas.com",
"country": "31",
"arrival": "2024-07-23",
"departure": "2024-07-25",
"eventDetails": {
"category": "Ecommerce",
"action": "Purchase"
},
"ecommerce": {
"purchase": {
"actionField": {
"id": "1767",
"revenue": 1070,
"tax": 0,
"shipping": 0,
"coupon": "",
"action": "purchase"
},
"products": [
{
"id": "29140000177",
"name": "Dorm Feminino - Wubook teste de legenda demo - Tarifa padrão ()",
"price": 54,
"quantity": 1
},
{
"id": "57180000177",
"name": "Casa Amarela - Tarifa padrão ()",
"price": 1016,
"quantity": 1
}
]
}
},
"gtm.uniqueEventId": 22
}Eventos recomendados para utilizar no GA4.
Com o Data Layer é possível rastrear as reservas efetuadas na plataforma, com todas as informações pertinentes para o tipo de data layer (checkout, carrinho de compras, etc).
Para isso, é necessário criar corretamente as variáveis no GTM e criar um script para conseguir coletar corretamente essas variáveis do site.
Aqui trouxemos alguns conteúdos sobre Data Layer, para te ajudar a criar um para seu site:
O Guia completo para implementar informações personalizadas na camada de dados no Google Tag Manager
Como usar Data Layer no Google Tag Manager
Dicas importantes
- A integração da ferramenta Google Tag Manager está disponível apenas no plano Professional, caso seu plano não seja esse, solicite o orçamento com a equipe de vendas.
- Para utilização correta da ferramenta é necessário a customização da URL do motor hqbookings, usando seu dominio próprio na URL, para dúvidas sobre essa customização entre em contato através da Central de Atendimento por whatsapp