O serviço HQZap, habilitado com a opção envio das notificações serem através de um número oficial contratado pela propriedade para envio das mensagens permite que o número oficial para notificações tenha 100% a identidade da propriedade, ou seja, nome, logotipo e informações complementares do contato como website, endereço, e-mail entre outros dados.


Para que seja possível a ativação do serviço HQZap é necessário que o proprietário dê permissão de administrador na sua conta Fabebook Bussiness para a HQBeds poder realizar a integração do serviço.

Abaixo explicamos como aplicar permissão de administrador para uma nova pessoa adicionada ao portfólio Empresarial da META Business Suite


Antes de iniciar as configurações abaixo certifique que:


  • O navegador (Firefox, Chrome, Opera) utilizado não possui bloqueador de pop-up


Logue na conta Facebook da sua propriedade e vá em Menu Gerenciar Página > Meta Business Suite


Dentro do Meta Business Suite acesse o menu Configurações



Em seguida na tela do Portfólio Empresarial no menu Usuários > Pessoas e no canto superior direito clique no botão +Convidar pessoas



Na tela de adicionar pessoas preencha com o e-mail que foi informado pela equipe de hqbeds que está acompanhando a sua ativação da ferramenta HQZap



Ainda na tela de Adicionar pessoas em Definições adicionais escolha a opção Acesso ao Meta Spark



Na tela seguinte escolha a opção de atribuição de acesso em Controlo Total gerir Tudo


Na tela de atribuir ativos do negócio escolha a opção Controlo Total (ferramenta de negócios e Facebook)


Na ultima etapa é a tela de revisão das configurações e vai solicitar envio do convite acesso para o usuário.


Feito isso é só avisar o agente responsável pela ativação do seu HQZap e aguardar as novas instruções!



IMPORTANTE


  • O acesso total as ferramentas do META Business é necessário para que a configuração do HQZap seja realizada
  • Após a ferramenta HQZap estar ativada você poderá remover o usuário hqbeds da sua conta META Business Suíte
  • Você pode obter mais informações sobre como adicionar pessoas e gerenciar acessos na documentação oficial da META for Business AQUI