O serviço HQZap, habilitado com a opção envio das notificações serem através de um número oficial contratado pela propriedade para envio das mensagens permite que o número oficial para notificações tenha 100% a identidade da propriedade, ou seja, nome, logotipo e informações complementares do contato como website, endereço, e-mail entre outros dados.
Para que seja possível a ativação do serviço HQZap é necessário que o proprietário dê permissão de administrador na sua conta Fabebook Bussiness para a HQBeds poder realizar a integração do serviço.
Abaixo explicamos como aplicar permissão de administrador para uma nova pessoa adicionada ao portfólio Empresarial da META Business Suite
Antes de iniciar as configurações abaixo certifique que:
- O navegador (Firefox, Chrome, Opera) utilizado não possui bloqueador de pop-up
Logue na conta Facebook da sua propriedade e vá em Menu Gerenciar Página > Meta Business Suite
Dentro do Meta Business Suite acesse o menu Configurações
Em seguida na tela do Portfólio Empresarial no menu Usuários > Pessoas e no canto superior direito clique no botão +Convidar pessoas
Na tela de adicionar pessoas preencha com o e-mail que foi informado pela equipe de hqbeds que está acompanhando a sua ativação da ferramenta HQZap
Ainda na tela de Adicionar pessoas em Definições adicionais escolha a opção Acesso ao Meta Spark
Na tela seguinte escolha a opção de atribuição de acesso em Controlo Total gerir Tudo
Na tela de atribuir ativos do negócio escolha a opção Controlo Total (ferramenta de negócios e Facebook)
Na ultima etapa é a tela de revisão das configurações e vai solicitar envio do convite acesso para o usuário.
Feito isso é só avisar o agente responsável pela ativação do seu HQZap e aguardar as novas instruções!
IMPORTANTE
- O acesso total as ferramentas do META Business é necessário para que a configuração do HQZap seja realizada
- Após a ferramenta HQZap estar ativada você poderá remover o usuário hqbeds da sua conta META Business Suíte
- Você pode obter mais informações sobre como adicionar pessoas e gerenciar acessos na documentação oficial da META for Business AQUI