Cambie las fechas del check-in y del check-out, agregue más camas, cancele otras y modifique sus reservas como desee.
Cambio del Check-in y del Check-out de una reserva
Agregue días o camas haciendo clic en +Diaria en la ventana emergente o en la pantalla de reserva. Seleccione los campos que desea agregar a la reserva y haga clic en guardar.
Es posible hacer ese procedimiento dentro de los detalles de la reserva haciendo clic en el botón azul +Diaria.
Cancelaciones
Para cancelar seleccione los campos deseados en la pantalla de reserva y haga clic en el botón rojo Cancelar noche(s).
Cancele toda la reserva haciendo clic en Cancelar reserva en la esquina derecha.
Localicé las reservas canceladas en Reservas > Informes > Reservas filtrando por estado: Cancelado.
Revierta el cancelamiento de la reserva haciendo clic en Anular cancelamiento.
! Esa acción sólo funciona para los casos de reservas que fueron canceladas a través del botón Cancelar reserva.
Las no presentaciones y las cancelaciones realizadas por usted deben ser informadas respectivamente a OTA.
Hice una reserva con fechas equivocadas, ¿y ahora?
Si necesita cambiar la fecha del Check-in utilice el botón +Diaria para agregar la fecha correcta del Check-in, si necesita cambiar la fecha del Check out use la opción cancelar noches.