Altere datas de check-in e check-out, adicione mais camas, cancele outras e mexa nas suas reservas como quiser.



Alterando check in e check out de uma reserva




Adicione diárias ou camas clicando em +Diária no popup ou tela da reserva. Selecione as células que deseja adicionar à reserva e clique em salvar.





É possível fazer esse procedimento também dentro do detalhes da reserva clicando no botão azul +Diária.




Cancelamentos



Para cancelar selecione as células desejadas na tela da reserva e clique no botão vermelho Cancelar noite(s).





Cancele a reserva toda clicando em Cancelar reserva no canto direito*.


* Essa opção não deve ser utilizada em reservas oriundas das OTAs (canais de vendas)




Localize as reservas canceladas em Reservas > Relatórios > Reservas filtrando por status: cancelado.


Estornar o cancelamento da reserva clicando em Estornar Cancelamento.



Essa ação só funciona para os casos de reservas que foram cancelas através do botão Cancelar Reserva


No-shows e cancelamentos feitos por você devem ser informados à respectiva OTA.



Fiz uma reserva com datas erradas, e agora?!



Se precisar alterar a data de check-in use o botão +Diária para adicionar a data correta do check in, se precisar alterar a data de check out use a opção de cancelar noites.