ÍNDICE


Introdução



Querem treinar seus recepcionistas de forma mais ágil e fácil? 

Aqui estão os principais treinamentos para eles começarem a operação do dia a dia da propriedade com a plataforma hqbeds.




Entendendo o Dashboard da plataforma hqbeds




Entendendo o Mapa da plataforma hqbeds





IMPORTANTE

  • Saiba como fazer bloqueio de camas ou acomodações AQUI





Reservas



Como lançar reservas manualmente na plataforma hqbeds para Hostel




Como lançar reservas manualmente na plataforma hqbeds para Hotel ou Pousada






IMPORTANTE


  • Saiba como trocar hóspedes de camas ou acomodações AQUI
  • Saiba alterar ou cancelar data de check in e check out e diárias AQUI


Entendendo o layout da reserva






Como funciona e como lançar uma Pré-Reserva





Check in e Check out


Como fazer check in e check out do hóspede




IMPORTANTE


  • Para cancelar o check in saiba mais AQUI
  • Para cancelar o check out sabai mais AQUI


Pagamentos e venda de consumação de produtos ou serviços



Como fazer a abertura e fechamento de caixa no terminal do POS







Como lançar pagamentos em uma reserva







Como lançar reembolso ou estorno na reserva






Como vender produtos ou serviços